Условия использования
Последнее обновление: январь 2025 года
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между фитнес-центром Powertia (далее — «мы», «Компания») и лицами, пользующимися нашими услугами (далее — «Клиент», «вы»).
Начиная пользоваться нашими услугами или веб-сайтом, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим не пользоваться нашими услугами.
2. Описание услуг
Powertia предоставляет следующие фитнес-услуги:
- Персональные тренировки с сертифицированными инструкторами
- Групповые фитнес-программы
- Консультации по питанию и здоровому образу жизни
- Программы восстановления и реабилитации
- Оценка физического состояния
- Корпоративные wellness-программы
Все услуги предоставляются профессиональными специалистами в области фитнеса и здорового образа жизни.
3. Обязанности клиента
Пользуясь нашими услугами, вы обязуетесь:
- Предоставлять достоверную информацию о своем состоянии здоровья
- Следовать инструкциям тренеров и соблюдать технику безопасности
- Уведомлять об изменениях в состоянии здоровья, травмах или ограничениях
- Своевременно оплачивать услуги согласно установленным тарифам
- Уважительно относиться к персоналу и другим клиентам
- Соблюдать правила посещения и расписание занятий
4. Медицинские ограничения
Важно: Наши услуги не являются медицинскими и не заменяют профессиональную медицинскую помощь. Перед началом любой программы физических упражнений настоятельно рекомендуется консультация с врачом.
Мы не рекомендуем участие в программах лицам со следующими состояниями без письменного разрешения врача:
- Серьезные сердечно-сосудистые заболевания
- Неконтролируемый диабет
- Серьезные нарушения опорно-двигательного аппарата
- Беременность (требуется специальная программа)
- Восстановительный период после операций
5. Оплата и тарифы
Стоимость услуг указана в казахстанских тенге и может изменяться. Актуальные цены размещены на нашем веб-сайте.
Условия оплаты:
- Оплата производится до начала оказания услуг
- Принимаются наличные средства и банковские карты
- Возможна оплата пакетов услуг со скидкой
- Неиспользованные занятия не возвращаются в денежном эквиваленте
6. Отмена и перенос занятий
Правила отмены и переноса занятий:
- Отмена персонального занятия должна быть сделана не позднее чем за 24 часа
- Групповые занятия можно отменить за 2 часа до начала
- При отмене менее чем за установленное время занятие считается проведенным
- В случае болезни клиента возможен перенос по согласованию
- Мы оставляем за собой право отменить занятие по техническим причинам
7. Ограничение ответственности
Участие в фитнес-программах осуществляется на ваш собственный риск. Компания не несет ответственности за:
- Травмы, полученные вследствие несоблюдения инструкций тренера
- Обострение хронических заболеваний при сокрытии информации о здоровье
- Результаты программ, так как они зависят от индивидуальных особенностей
- Материальный ущерб, не связанный с нашей прямой виной
Наша ответственность ограничивается стоимостью оплаченных услуг.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы на нашем веб-сайте, включая тексты, изображения, программы тренировок, являются интеллектуальной собственностью Powertia и защищены авторским правом.
Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование наших материалов без письменного разрешения.
9. Конфиденциальность
Мы гарантируем конфиденциальность информации о состоянии здоровья и персональных данных клиентов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Информация может быть раскрыта только с вашего согласия или в случаях, предусмотренных законодательством.
10. Прекращение обслуживания
Мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг в следующих случаях:
- Нарушение клиентом настоящих Условий
- Неуважительное поведение по отношению к персоналу или другим клиентам
- Неоплата услуг в установленные сроки
- Сокрытие важной информации о состоянии здоровья
- Несоблюдение требований безопасности
11. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с предоставлением услуг, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования. О существенных изменениях клиенты будут уведомлены заблаговременно.
Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь к нам через контактную форму на веб-сайте.
Мы стремимся рассмотреть все обращения в течение разумного времени.